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Bonjour Monsieur Mayeur. Merci pour votre avis mitigé qui débute par : ouvriers non-francophones :D Les ouvriers ne sont donc pas chez-vous pour vous taper la cauzette Monsieur Mayeur, je reste l'interlocuteur principal. Des journées de travail interminables ? Pourquoi ? Parce que nous avons tenté de vous épargner sur la durée des travaux, c'est donc de cette manière que vous valoriser le travail de nos hommes qui restent des 10-11h sur chantier afin que les travaux ne durent pas éternellement et que vous puissiez vivre à nouveau normalement au plus vite ! Je connais bien trop d'entreprises qui ne viennent que 5 jours semaine de 8 à 17h et qui prennent une bonne heure de temps de midi. Vous n'aviez même plus de vie privée ? Monsieur Mayeur, je pense que cela témoigne bel et bien d'un incompréhension totale de votre part et d'un certain manque de respect Monsieur ! Lorsqu'une équipe intervient chez vous, qui plus est dans votre hall d'entrée, que ce hall est la seule pièce par laquelle on peut accéder et quitter le logement, que cette pièce est attenante à votre salon - salle à manger - cuisine ... Il est quelque part LOGIQUE que votre vie privée se voit "dérangée" le temps de quelques jours de travaux !!! Notre équipe est restée 11 ou 12 journées de travail chez vous !!! Pardonnez-nous d'avoir pendant deux petites semaines dérangé votre "vie privée" !!! C'est quand-même super fou de lire une absurdité pareille !!! Vous voudriez faire des travaux sans être dérangé dans votre petit train train quotidien ? > Je relève le "patron absent sur chantier" ... Monsieur Mayeur, je suis passé très exactement 8x ! Je ne vous ai jamais croisé car vous étiez occupé à répéter sur vos batteries dans votre chambre, plusieurs autres jours vous étiez au travail etc. Mais vu que vous disposez d'une caméra surveillance qui surveille tous les faits et gestes, je vous invite à la consulter, vous verrez donc que j'ai suivi le chantier de près !!! Je suis très étonné de lire que le carrelage a été mal mis ! Vraiment très étonné car nous avons parcouru le chantier ENSEMBLE vous, votre compagne et moi et vous étiez satisfait !!! C'est juste écrire pour écrire en faites ? Mon commentaire préféré : Le patron IMPOSE le passage de ses ouvriers........ Monsieur Mayeur, oui ! J'impose le passage de mes ouvriers, vous étiez chez vous, le logement était accessible et j'ai envoyé mon équipe RAPIDEMENT afin de vous remplacer GRATUITEMENT LE PARQUET SOI-DISANT abîmé par notre intervention >>> AVANT LES FETES DE FIN D'ANNEE --> nous n'étions que quelques jours avant Noël, j'ai voulu faire plaisir en réagissant rapidement et en voulant réparer les dégâts encore avant les fêtes !!! Parlez-en autour de vous s'il vous plaît, je ne pense pas que beaucoup d'autres entrepreneurs feraient ce genre de geste !!! Vous n'êtes pas mon seul client, malgré tout, j'ai tenté de vous faire plaisir !!! Il n'y avait aucun conflit, vous m'avez fait part des dégâts, j'ai réagit directement !!! Mais l'heure et la date ne convenaient pas à Monsieur Mayeur car il était en pleine "vie privée" sans doutes !! Mais Monsieur, je pense qu'il est facile de se plaindre, mais vous n'avez aucunement valorisé les efforts, la réactivité, la rapidité d'intervention etc. Tous les détails que vous aviez cité ont été adapté selon vos envies et exigences ! Notre travail a été terminé le 15 décembre 2022, j'ignore pourquoi laisser un commentaire aussi décevant presque un an plus tard ! De là à dire "une expérience que l'on voudrait oublier" c'est choquant de lire ce genre de choses or qu'au final, j'ai même acheté du parquet identique au votre, j'ai envoyé les hommes juste avant Noël pour que vous puissiez profiter tranquillement du nouveau hall d'entrée et le parquet abîmé etc. >>> OR qu'en plus : les dégâts n'étaient absolument même pas de la faute de notre équipe !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! C'était faute à pas de chance, les anciens propriétaires de votre maison avaient tiré un tuyau d'eau pour leur frigo américain posé dans la SAM, ce tuyau ne disposait pas de robinet d'arrête. Vous avez posé votre nouveau frigo traditionnel juste devant ce tuyau qui sort du mur. NOUS n'en connaissions pas l'existence de ce tuyau ! Lorsque mon équipe a réouvert l'eau ils ont ouvert les deux vannes sous l'évier, malheureusement l'une des deux était celle qui allait vers l'ancien frigo qui se situe dans l'autre pièce. Lorsqu'ils ont remarqué qu'il ne se passait rien de spécial quand ils ont ouvert cette vanne sous l'évier ils l'ont refermé. Cela a duré +- 2min. C'était suffisant pour abimer deux ou trois lames de parquet, je n'ai même pas discuté pour remplacer les 16 ou 18m2 complet ! MAIS > c'était entre deux chantiers, c'était donc OUI à MA convenance !!! J'estime déjà avoir été + que réactif et rapide dans mon intervention, l'idée c'était que vous jouiez le jeu au lieu de faire le précieux compliqué qui cherche à compliquer les choses or qu'à la base il n'y avait même pas de conflit !!!!!!!!!!!!! >>> C'est malhonnête de votre part de partir sur ce genre de commentaire qui n'est pas tout à fait justifié ! Si aujourd'hui nous n'avons jamais remplacé le parquet c'est parce que vous avez claqué la porte au nez de mes hommes qui étaient là avec le parquet, plein d'entrain et tout enthousiaste à faire le travail ! Le parquet est toujours dans nos rayonnages et nous ne savons rien en faire car c'est une couleur basique, pas très belle qu'on arrivera à placer nulle part parce que c'est du produit "brico" ... J'ai jamais plus eu de vos nouvelles pour me proposer une date qui convenait à sa majesté ! Je n'ai pas cherché non-plus à vous proposer des dates ! On ne claque pas la porte à mes hommes, ce ne sont pas des démarcheurs du dimanche matin et ce ne sont pas des mals propre, même s'ils ne parlent pas français ! PS : leur Anglais est + que convenable !!! Il faudrait peut-être revoir le vôtre avant de critiquer ! à vous lire, j'ai l'impression que tout est de travers chez vous ! le papier peint, les WC, la porte... Vous voyez des choses que personne ne voit à mon avis ! D'ailleurs si le travail était aussi dégelasse, j'ignore toujours pourquoi vous m'avez payé la facture aussi rapidement ! Monsieur Mayeur, il y en avait pour 11.000eur TTC, 11 ou 12 jours de travail à deux hommes... Plafonnage des murs, installation d'une cloison et le plus important CREER un WC où il n'y avait AUCUNE CANALISATION déjà de base, creuser 1m de profondeur, installer le tout, refaire les murs, carreler, peindre, mettre du papier peint, installer une double porte vitrée avec un insert étagère à côté du piano !!! Une porte atelier coulissante, des accessoires, un lave main en pierre bleue, une armoir encastrée au-dessus du WC, vous connaissez bcp de gens qui ont tout ce que vous avez pour à peine 10.000eur HTVA ? ALLO > 11.000eur TTC ... C'est un certain budget, mais allez dire que je vous ai volé aussi tant qu'à faire ? Franchement votre commentaire est vraiment déplace !!! Je n'ai rien contre les critiques mais quand ils sont justifiés !!! J'espère que vous tomberez sur l'entrepreneur moyen pour votre salle de bain, je serai curieux de voir si avec 15K vous vous en sortirez et surtout en combien de temps et surtout > L'expérience :) Je vous souhaite une bonne continuation. Michael MEESEN le patron absent !